お客様の声
ホースが破れて水漏れしたので水道の修理を依頼しました
先日、マンションの下の階の住民から「天井から水が滲み出している」との連絡があり、調べてみたところ我が家から水漏れしていることが分かりました。さらに詳しく調査してみたところ、台所の水道のホースが破れており、そこから水が漏れていることが判明しました。台所は毎日使う場所ですし、使うと下に水が漏れて行くので私も下の住民も困ります。水回りの修理は高くつくかなと思いましたが放置しておくわけにも行きませんので水道修理の業者に修理を依頼しました。まず状況を詳細に調べていただき、とりあえず応急処置はしていただいたのですが、放っておくといずれまた漏れ出すとのこと。仕方ないので思い切って本格的な対応をとってもらうことにしました。まず最初にどういう現象が起きていてどういう方法で対策して行くかを詳しく説明してもらいました。そして見積り金額を提示してもらったのですが、思っていたより手軽な価格で安心しました。下の方も困られているので出来るだけ早くということで翌日から工事をし、半日ほど水道が使えないと言うことを除いては特に問題もなく対応が完了しました。下の方にも長い期間迷惑をかけずに済んでホッとしています。工事前にどういう対策をするのか分かりやすく説明を聞けたこともあり、安心して依頼できました。みなさんも水道のトラブルは早めに対応されることをお勧めします。
ホースが破損をしたので水道修理の人に直してもらったこと
自宅でお風呂に入ろうとした私はシャワーをお湯を出そうとしたのですが、なぜか水が出てきませんでした。私は水道が故障をしたのではないかと疑ったのですが原因は別の所にありました。シャワーのホースをよく調べてみると、ホースの一部が破損していたのです。私はこのままではシャワーを使うことができす、お風呂に入ることもできないということに気が付きました。あまり体の汚れに気を使わないような人なら一日ぐらいお風呂に入らなくても平気なのでしょうが、私はどうしてもその日のうちに修理をしてもらいたかったことから、すぐに水道修理の業者を呼んで直してもらうことを決断しました。私がお風呂に入っていたのは深夜の0時ごろだったことから、そんな時間にやっている業者があるかどうかわかりませんでしたが、以前家に配られた郵便物に交じって、24時間いつでも水道の修理をしてくれるという会社のチラシが交じっていたのを思い出しました。私は万が一のためにそのチラシを捨てずに取っておいたのですが、取っておいて本当に良かったとその時は本当に思いました。そのチラシに載っていた電話番号にかけてすぐに会社の人に来てもらいました。あっという間に対処をしてもらえたので非常に良かったです。
水道ホースの水漏れで修理依頼、見積りが分かりやすく対応も良い
最初は子供が気が付いて教えてくれたのですが、どこからどうやって水が漏れているのか、まったくわかりませんでした。よく見てみると、水道のホースから水漏れが発生していることがわかりました。主人にも相談して、さっそく水道修理の工事に来てもらうことにしました。工事に来てもらうことをお願いしたものの、これまであまり水道の修理をお願いしたことがなかったので、その料金のことがとても心配でした。「あまり高額な料金だったらどうしよう」と心配していたのですが、工事の見積もりが分かりやすく、またわからないところは説明もしてくれたので、安心して作業をお任せすることが出来ました。また作業をお願いしたときも、こちらの事情を説明したところ、日程の調整をしてくれて、早めに作業に来てくれたのも助かりました。対応が早く、工事をお願いして良かったと思いました。こういった水道関連の工事を近くで見たことがなかったのですが、今回は作業の邪魔にならないところ、見学させてもらいましたが、水道関係の作業は特殊なだけに、改めて私たち素人では、どうしようもないことがほとんどだと思いました。もし修理が必要な状況になったら、今後も早めに作業をお願いすることにします!
- 24時間365日・年中無休で水まわりの問題解決をいたします。夜間・休日・祝日でも出動可能な体制を整えております。お客様の場所から最も近い専門スタッフを迅速に手配いたします。
- もちろん見積り、出張費の料金は無料です。トラブルや不調を感じたら、すぐにお電話ください。問題個所の調査、事前の状況解説と料金をご提示して、合意を頂いてから作業に取りかかります。
- 良心的な適正価格を心がけています。企業努力を続けていくことで、他社より1円でも安いサービス提供を実現しております。理由は、お客様が少しでも安心して暮らせる生活環境を実現するためです。
- アフターサービス・アフターメンテナンスの充実にも注目して下さい。修理の作業完了後、1年〜3年にわたる長期補償と無料点検を実施いたします。お客様にもっと安心した暮らしを実現するためです。
水漏れが起きたら?!まずは焦らずに応急処置をして下さい!!
- 水が溢れても、そのまま水道業者を待たず、一旦、水を止める事が出来ます。
水漏れ箇所や現場状況で止水場所が違いますが、『止水栓』を探しましょう!
建物の敷地の中、給水管の出口の近くに設けてあります。水漏れの近くに付随のバルブや止水栓を締めてみて下さい。
それでも水が止まらない時は、屋外にある止水栓(メーターバルブとも言う)を締めてみます。
原因によっては、止められない事もあります。
スタッフの到着までの対策として、ご参考までに!!
但し! 集合住宅の屋外にある止水栓は、建物全体の給水を止めてしまう事があります。
(集合住宅の場合は玄関横にある扉にあったり、低層住宅の場合は1Fの廊下にまとめて設置してあります。また全体を止めてしまうバルブは主にポンプ類のバルブです)