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お客様の声

台所の水道のレバーを安い費用で修理してもらいました

普段、家の中で生活をしていると生活をしていると思いがけない場所が壊れてしまうことってありますよね。私はついこの前、水道の修理を頼んだのですがその理由が水道のレバーが折れてしまったからなのです。なぜこのようなことになったかというと、台所で洗い物をしている時に重たいなべを洗っていたのですが洗い終わり食器かごに移そうとした時に手を滑らせてしまい丁度レバーの上に落としてしまいました。すると、水道のレバーは鍋の重みに耐え切ることができずにぽっきりと根元から折れてしまったのです。つかむこところが無くなってしまった水道はとても扱いづらくなってしまい、水を出せないのはともかく水を止められなくなっては困ると思い修理をすることにしたのです。このようなことは初めてだっただけに、修理にいくらぐらい費用がかかるのか不安だったのですがそのままにもしておけず、まずは業者に電話をしてみることにしました。電話で事情を説明すると、とても丁寧に治すのにかかる時間から、かかる費用までを説明してもらうことができたので安心して依頼をすることができました。また、依頼をしてから家にくるまでも速く、治す時間も説明を受けた時間より早く終わったのでとても満足しています。

洗面所の水道も費用が格安で修理してもらえました

自宅の洗面所の蛇口からポタポタと水が漏れていると妻から相談を受けました。とりあえず家にあったビニールテープを巻いてその場をしのいだのですが、しばらくしたらまたポタポタと水が漏れてくるような状態です。これでは埒が明かないなと思い、水道修理をお願いすることにしました。実は以前別の業者に依頼したことがあるのですが、その時の費用が随分高額になり、スタッフの対応もあまり気持ちの良いものではなかったのでいい印象がありませんでした。今回は別の業者にしようといくつか候補を絞り、その中で雰囲気も口コミも良かった住まいる水道グループさんに決めました。受付の電話スタッフの対応も気持ちが良く、すぐに近くにいるスタッフに連絡を取ってくれ駆けつけてくれました。実際に水道を見てもらい「パッキンが劣化しているようですね」と原因を突き止めてくれました。前の業者がろくに見ないですぐに総取り替えを勧めてくる業者だっただけに、この対応は素晴らしいと感じました。修理費用も思っていたよりも全然お値打ちの価格で、見積もりも提示してくれたので安心してお任せすることができました。こういう誠意のある業者さんが増えるといいなと思います。また何かあればお願いします。

お風呂の水道を修理してもらいましたが費用も安くたすかりました

先日、午前中にお風呂の掃除をしていた時のことなのですが掃除が終わり、水道のレバーを閉めたらどうにもいつもと違う感じで、グラグラとしていました。水は漏れてはいなかったのですが、ちょっとした衝撃でもレバーが開いて水が出そうな感じだっただけに、不安になってしまいました。その日は日曜日で午後から出かける予定があったのですが、水道がこのままでは出かけている最中に水が溢れ出したら困ると考え、外出は取りやめようかと思ったのですが、日曜日でも営業している水道修理業者さんがあったことを思い出し頼んでみることにしました。急なことだったので午後の外出は取りやめでも仕方がないと思っていたのですが、すぐに状態を見に来てもらえるとのことで見にきてもらうことにしたのです。それから、1時間ほどで状態を確認しに来てくれて見てもらった所、簡単な修理で済むとのことでした。しかし、費用がどのぐらいかかるのか不安になっていたところ思っていた以上に安い金額の見積もり額だったのですぐに治してもらうことにしました。修理にかかった時間も短く済んだので外出の予定も取りやめずにすみとても助かりました。このような時に日曜日も営業してくれているお店と言うのは心強いものですね。

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もちろん見積り、出張費の料金は無料です。トラブルや不調を感じたら、すぐにお電話ください。問題個所の調査、事前の状況解説と料金をご提示して、合意を頂いてから作業に取りかかります。
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水漏れが起きたら?!まずは焦らずに応急処置をして下さい!!

応急処置方法

止水栓
まずは「止水栓」を締める
水が溢れても、そのまま水道業者を待たず、一旦、水を止める事が出来ます。 水漏れ箇所や現場状況で止水場所が違いますが、『止水栓』を探しましょう! 建物の敷地の中、給水管の出口の近くに設けてあります。水漏れの近くに付随のバルブや止水栓を締めてみて下さい。 それでも水が止まらない時は、屋外にある止水栓(メーターバルブとも言う)を締めてみます。 原因によっては、止められない事もあります。 スタッフの到着までの対策として、ご参考までに!!
但し! 集合住宅の屋外にある止水栓は、建物全体の給水を止めてしまう事があります。
(集合住宅の場合は玄関横にある扉にあったり、低層住宅の場合は1Fの廊下にまとめて設置してあります。また全体を止めてしまうバルブは主にポンプ類のバルブです)

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