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お客様の声

キッチンのパッキンが駄目になってしまい水道修理の工事を依頼神奈川県三浦市

ある日、仕事から帰ってくると、キッチンのパッキンが老朽化のためか悪くなっており、水漏れしていました。次の日の仕事は朝が早く、このまま次の日まで放置すると台所が水浸しになってしまうので何とか早く修理をしてくれる業者を探そうと思い、神奈川県三浦市内ですぐに対応してくれる業者さんを探しました。急なお願いだったにも関わらず、急いで駆けつけてきてくれ、瞬時に状況を把握して作業に取り掛かってくれました。電話であらかじめ、水道の形状などをお伝えしていたので、工事に必要と考えられる道具は多めに持ってきてくれており、いつも修理しなれている水道のタイプだということで、工事はすぐに終りました。修理が終った後に、原因を詳しく教えてくれ、また同じことが起きないように水道や水回りの使い方の注意やアドバイスまでいただきました。急なお願いだったにもかかわらず、料金は電話で見積もってもらった金額よりも安く、とても助かりました。その後は特に問題なく、アドバイス通りに気をつけて使用しているので、快適な生活がもどってきました。

アフターサービスも充実している業者さんです神奈川県三浦市三崎町諸磯

小さな花屋を経営している者ですが、一度店内の蛇口から水漏れがしてしまった時にスマイル水道さんを初めて利用しました。
すぐにこちらに駆けつけてくれましたし、値段も良心的で大変助かりました。それだけではなくアフターサービスも充実していて、かなり時間が経ってから同じ蛇口の水の出が気になった時に保証期間内だということで無料点検してもらったこともあります。
蛇口に限らず、商売上水まわりのトラブルが多いのですが、定期メンテナンスや清掃等、今後一括してスマイル水道さんにお願いすることも検討しています。

夜遅くの対応、ありがとうございました神奈川県三浦市岬陽町

お風呂で使っているシャワーのヘッドの水が止まらなくなり、交換しようと思ったのですが、いつも頼んでいる業者さんはすでに営業時間を過ぎていたので、24時間対応の業者をインターネットで探したところ、スマイル水道さんのホームページに辿り着きました。
作業当日にスタッフの方が交通規制に引っ掛かり少し遅れるとの連絡をしてくれました。以前に頼んだ別の業者は約束の時間に遅れたにも関わらず、遅れるとの電話一本もなかったので、スマイル水道さんは信頼のおける業者さんだなと思いました。
思ったとおり感じのよいスタッフの方が来られ、気持のよい対応と迅速な作業で交換作業が完了しました。
夜遅くの対応、ありがとうございました。

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急なトラブルから一般的なトイレ修理、水道修理まで

弊社がお客様に提供させていただいているサービスはトイレ修理から水道修理まで様々です。
基本的に24時間365日対応可能ですので急なトラブル時にもすぐにお客さまのご自宅や会社を訪問させていただくことが可能です。近所にトイレ修理や水道修理ができる業者さんがなく困り果ててお電話をいただくこともよくあります。
でもご安心ください。弊社なら全国各地を広くカバーしております。お客様の指定されたご住所に一番近いスタッフを派遣させていただきます。全てのスタッフが経験豊富で、弊社独自の研修や講習をクリアした技術者ですのでその点でもご安心いただけると思います。
また緊急でなくても「シャワーヘッドを交換したい」とか「水まわり関係のメンテナンスをしたい」というご相談も大歓迎です。お客様と時間をかけてより安くより高品質で満足いただける施工内容を考えさせていただきます。
トイレ修理や水道修理を行う業者の中には作業内容やお客様にご負担いただく費用に関して十分な説明なしに施工する例もよく耳にします。
その点我々は緊急の際にも手短に作業内容と、問題の原因、ご負担いただくおおよその金額を説明させていただき、ご納得いただいた場合にのみ迅速に作業させていただきます。
ぜひ安心してご連絡ください。

年中無休・24時間対応!

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応急処置方法

止水栓
まずは「止水栓」を締める
水が溢れても、そのまま水道業者を待たず、一旦、水を止める事が出来ます。 水漏れ箇所や現場状況で止水場所が違いますが、『止水栓』を探しましょう! 建物の敷地の中、給水管の出口の近くに設けてあります。水漏れの近くに付随のバルブや止水栓を締めてみて下さい。 それでも水が止まらない時は、屋外にある止水栓(メーターバルブとも言う)を締めてみます。 原因によっては、止められない事もあります。 スタッフの到着までの対策として、ご参考までに!!
但し! 集合住宅の屋外にある止水栓は、建物全体の給水を止めてしまう事があります。
(集合住宅の場合は玄関横にある扉にあったり、低層住宅の場合は1Fの廊下にまとめて設置してあります。また全体を止めてしまうバルブは主にポンプ類のバルブです)
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