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お客様の声

台所のレバーが固いので水道工事の業者で修理をお願いしました神奈川県秦野市

実家の水道のレバーが固く回らないと、母から電話がありました。すぐに実家に行きましたが、私の力でもとても固く、水道の修理をしてもらうことにしました。ネットで近くの水道工事の業者を探してお願いしました。いろいろな業者がありましたが、24時間対応ということでこちらの業者でお願いすることにしました。まずは電話で事情を説明し、台所なので使えないと困る旨を伝えました。するとその日のうちに来てくださり、いろいろ説明してくださいました。電話の時も感じましたが、従業員の方々の応対がとても親切で、好感が持てました。心配な費用のことも、工事前にきちんと説明して下り、安心して修理工事をお任せすることができました。部品交換が必要だったため、2回ほど来ていただいたのですが、基本料金と部品の費用だけでよいというので、とても助かりました。修理をしてからは、レバーも問題なく使え、母も快適に使えているようです。不調があれば無料で点検をしていただけるので、母も安心していました。また何かありましたら、お願いしようと思っています。

親切で誠実な作業員で安心できました神奈川県秦野市南矢名

私の家では台所にワンレバー式の蛇口を使っています。
この間、使っていたら水が漏れてきました。以前使っていた蛇口の時には自分で直していたので、今後も修理しようと思ってレバーを外そうと思ったのですがどうもうまくいきません。ネットで外し方をみてレバー裏のネジを取ろうとしてもきつ過ぎてどうにもなりません。下手をすると壊してしまうと思って住まいる水道グループさんに電話しました。
水道栓のタイプも聞かれ、部品の交換の場合や蛇口そのものの交換の場合の見積もりも出してくれて、良心的な価格だなと思ったので来てもらうことにしました。
すぐに来てくれて見てくれたのですが、さすがにプロですよね。難なくカバーを外してカートリッジに問題があったので交換し、無事に直りました。住まいる水道グループさんは電話の応対も親切だし作業員の方も誠実な人で良かったです。
またトラブルがあったら住まいる水道グループさんにお願いしようと思っています。

対応が良く費用が安かった神奈川県秦野市大秦町

住まいる水道グループさんには洗面台とお風呂場の蛇口の交換をお願いしました。どの業者さんにするか迷ったのですが、電話対応が良くて費用も安かったのが住まいるさんでした。
来られたスタッフさんも大変わかりやすい説明など気持ちの良い対応でした。
交換工事していただいたスタッフさん、有難うございました。また何かありましたらお願い致します。

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どんなトイレ修理と水道修理でもすぐに対応させていただきます。

弊社では昼夜問わず24時間色々なトイレ修理と水道修理関連のお電話をいただきます。
例えばウォシュレットやシャワートイレの「水が弱い」とか「温度調整がうまくできない」、「便座が正常に開閉しない」といったものまでその種類も様々です。
でもご安心ください。弊社なら24時間、祝日も週末もすぐにお客様の元に急行できるプロのトイレ修理と水道修理の技術者がスタンバイしております。
社員教育にも力を入れており、確かな技術力とお客さまから頻繁にお褒めいただくカスタマーマインドを持ったスタッフばかりです。きっと一度弊社をご利用いただければスタッフが皆様のご自宅を失礼するときには「また何かあったらここの会社にお願いしたい」と思っていただけると確信しております。
トイレ修理や水道修理と一口にいってもその原因と対応策は千差万別です。まずはお電話をいただいて簡単な状況をご説明いただければすぐに現場にお伺いすると共にしっかりとした準備をしていくことができます。そうすることでお客様の時間と費用を最大限節約することができるのです。
もし、水まわりやご自宅の設備関係でお困りの際は遠慮なく弊社までご連絡ください。ご連絡を心からお待ち申し上げております。

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応急処置方法

止水栓
まずは「止水栓」を締める
水が溢れても、そのまま水道業者を待たず、一旦、水を止める事が出来ます。 水漏れ箇所や現場状況で止水場所が違いますが、『止水栓』を探しましょう! 建物の敷地の中、給水管の出口の近くに設けてあります。水漏れの近くに付随のバルブや止水栓を締めてみて下さい。 それでも水が止まらない時は、屋外にある止水栓(メーターバルブとも言う)を締めてみます。 原因によっては、止められない事もあります。 スタッフの到着までの対策として、ご参考までに!!
但し! 集合住宅の屋外にある止水栓は、建物全体の給水を止めてしまう事があります。
(集合住宅の場合は玄関横にある扉にあったり、低層住宅の場合は1Fの廊下にまとめて設置してあります。また全体を止めてしまうバルブは主にポンプ類のバルブです)
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