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シャワーの修理時に破損した水道金具の工事を依頼した経験
千葉県富津市

浴室に設置されているシャワーホースの根元付近から水漏れが起きてしまっていました。そのため、私はホースの接続部分から取り外して、ホースをカッターなどで切り取って、短くしてから再び装着することで修理を行うことを考えていました。実際に行ってみると、根本の金具が破損してしまい、修復することが困難な状態に陥ってしまいました。その結果として水道工事などを行っている業者さんを探すことになり、ネットで情報収集をしたのですが、その中でも比較的低料金で施工している水道業者さんを選んで連絡をすることになりました。診断の結果としてはパーツ類を交換することを必要としてしまったのですが、思っていたよりも割安な価格で修理を行うことが可能になり、直ぐに作業をお願いすることになりました。ホームセンターなどで安価で販売されているパーツがありますが、私の場合でも業者さんがいくつかのパーツを持っていて、予算に合わせて選ぶこともできたために、希望通りの水道修理を行うことができました。業者さんは非常に愛想の良い方で、信頼できる対応だったために、今後も利用を続けることを希望しています。


水まわりの頼れるパートナー
千葉県富津市青木

子供がトイレットペーパーを使い過ぎてトイレが詰まってしまいました。 慌ててインターネットで業者を検索して最初にヒットした「スマイル水道」に頼みました。ほとんど評判なども調べないで連絡しましたが、電話の受付対応がとても親切で、応急処置の方法も丁寧に教えてくれたので、ひとまず安心。作業担当者が到着すると、あっという間に詰まりを直してくれました。どれくらい費用がかかるか、電話相談の時と作業前にちゃんと教えてくれますし、費用自体も思っていたよりも安かったので助かりました。 担当者の話では、かなりの割合でトイレットペーパーが詰まりの原因になるそうなので、もっとしっかりと子供たちに言い聞かせるようにしました。


朝早くから迅速な対応ありがとうございます
千葉県富津市青木

寒い日の朝にとうとう庭の水道管が破裂しました。 いままで破裂するということがなかったのでビックリしました。すぐに24時間営業をしているスマイル水道さんに電話して来てもらうことにしました。朝早く寒い時間なのに、来てくれた作業の人は嫌な顔一つせずに、元気な挨拶して、とても丁寧にそして迅速に対応してくれました。修理工事の料金も思ったより安かったので大変助かりました。しばらくは寒い日が続くので水道管に保温材を巻いておきました。 作業員の人は最近のこの寒さで、こうした破裂は多くなっていると言っていました。これからは気をつけていきたいと思っています。




水道修理とトイレ修理の正しい判断を

当社は今までに様々なケースの水道修理とトイレ修理を行って来ましたが、私どもは何もただ水道修理とトイレ修理をするのではありません。必ず修理を行うというよりも、その時の判断によっては修理という手段ではなく「交換」した方が良いとお客様にお伝えする事もあります。 というのも、そのトイレの症状によります。 過去に「トイレが頻繁に故障するので一度見てほしい」という依頼を受けて現場に向かったのですが、一目見てそのトイレがいかに長く使用されていたのかを知る事ができました。 今まで古いけれども高級なトイレを使用されていたお客様にきちんと正しい事をお伝えするのも、私達の大切な仕事です。 この場合は、やはり一つ一つの部品があまりにも高価だったので、全ての部品を交換するよりも新しいトイレを購入した方が圧倒的にお得だとお伝えしたのです。 私達の熱意が伝わったのか、お客様に納得して頂き、すぐに新しいトイレに交換させて頂きました。 もちろんトイレ修理だけでなく、水道修理に関しても同じ事がありました。 このように判断一つで家内の設備の方向性も変わってくるので、正しい判断ができる当社にお任せ頂ければ、判断を誤る事がないので安心でしょう。

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