神奈川県横浜市神奈川区 夜にトイレに行ってみると、床が水で濡れていました。原因がわからないし、いつも好意にしている工務店も夜なので閉まっています。困ってしまい、とりあえずネットで、調べてみることにしました。その時に見つけたのが、スマイル水道さんです。ネットでも料金がきちんと載っていたので、安心して依頼することができました。夜の9時を回っていたのですが、電話もすぐに出てくださり、水漏れの状況を説明しました。あまりうまく説明できなかったのですが、電話応対の方が一つ一つ聞いてくださったので、状況は伝わったようです。すぐにスタッフさんを手配して下り、夜も遅かったのですが駆けつけてくださいました。きていただいたスタッフさんは、すぐに原因を見つけてくださり、テキパキと修理を始めてくださいました。子供がもう寝ていたのですが、その所も配慮して作業をおこなってくれていたと思います。とても大変な作業をしていただいたので、費用もそれなりにプラスされるだろうと覚悟していたのですが、思っていたよりずっと割安で助かりました。作業も丁寧ですし、対応もサービスも良いので、これから水道工事が必要なときは住マイル水道さんを利用しようと思っています。 神奈川県横浜市神奈川区金港町 都会に引っ越してきて初めて一人暮らしをしている妹が台所の蛇口の水漏れが酷いのでなんとかならないかと電話してきました。 私はその日、離れた場所にいたので妹の家に駆けつけることは出来なかったのですが、せめて出来ることはないかと考えた時、知り合いに水道業者に勤務している子がいたのを思い出し連絡をとりました。 その子が働いている会社は妹の地域が管轄外だった為、評判の良い同業者を聞くとスマイル水道の名前が一番にあがりました。 スマイル水道のホームページを調べてみると、出張費や見積もりは無料で、価格帯もリーズナブル。さらに作業後1年から3年の長期補償と無料点検など、アフターサービスも充実しているようでした。 さっそくスマイル水道に連絡してみると、丁寧な電話応対で、当事者でないため故障した蛇口の詳細を上手く伝えることのできない私の話しにも親身になって耳を傾けてくれました。 妹の家にすぐ行ってもらうようお願いしてから電話を切りました。 2時間後、妹から「サービスの良い業者が来て水漏れを直してくれた!」と連絡が入りました。 パッキンの交換対応をしてくれたようですが、修理費も非常にリーズナブルだったと聞いています。私は実際に修理に立ち会ってはいませんが、電話応対、妹の体験談、同業者の評判から素晴らしい会社だということが伝わってきました。私も水まわりのトラブルで困ったらまずはスマイル水道に相談するつもりです。 |
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