お客様の声
浴槽の水道修理工事をしてもらいました｜千葉県鎌ケ谷市
自宅のお風呂の浴槽と壁の間から水が漏れていることがわかりました。お湯が漏れてしまい、満足にお風呂に浸かることが出来ずに大変困ってしまいました。そのため友人に相談したところ、友人おすすめの水道業者さんを教えてもらうことができました。緊急事態なのですぐに連絡したところ、夜間にも関わらず受付して頂いたので本当に助かりました。自宅へも連絡してからすぐに来て頂くことができました。エレベーターのないマンションなので、申し訳ない気持ちでいっぱいでしたが、急いで来てくれたのでその心意気がうれしかったです。はじめに見積もりをして頂いて、思ったよりも修理料金が安く、その価格に納得することができたので、すぐに工事をお願いすることにしました。工事の手際も良く、工事内容をしっかりと説明してくれたので、安心して作業をお任せすることができました。無事に水道修理をして頂き、高品質な出来だったのでこちらに水道修理をお願いして本当に良かったと思っています。また何かトラブルがあった際にはこちらにお願いしたいと思います。ありがとうございました。
真心のこもった応対でした｜千葉県鎌ケ谷市鎌ケ谷
蛇口をサーモスタット式に代えようと思ってスマイル水道の会社にお願いしたら、スタッフさんが下見に来てくれました。
電話した時もそうでしたが社員の方はみんな丁寧だし真心がこもった応対してくれたのがとても好印象でした。
約束の交換工事日にも同じスタッフさんが来られたので安心でした。
やっぱり仕事は誠実な人に頼みたいですよね。こちらの業者さんにして良かったです。
一生懸命な作業、有難うございます | 千葉県鎌ケ谷市道野辺本町
あわてて水道の元栓を切ったのですが、しばらくはぼこぼこと逆流が続き、タオルを何枚も使ってやっと治まりました。
大変なことになったと思い、午前中は会社を休むことにしてインターネットでスマイル水道さんを知り電話しました。
すると親切に対応してくれて見積もりも納得できる金額だったのですぐ来てもらうようにお願いしました。
それからすぐに駆けつけてくれて、まだ汚くなっているトイレにさあっと入って点検してくれました。
排水管に問題があったとのことで40分くらいで修理が終わり、おかげで会社には1時間くらいの遅れで出社することができました。
一生懸命に作業してくれたスタッフさん、有難うございました。
水道修理やトイレ修理をお客様目線で行います
よく水道修理やトイレ修理依頼のお客様からいただくご質問や疑問の中に「課金方法が分からない」とか「他の業者と何が違うのか」といったものがあります。
確かにこういった疑問はもっともだと思います。
なぜなら残念ながら水道修理やトイレ修理を行う業者さんの中には十分な説明なしに作業を施工したり、料金表を公表していても専門知識の無い方には分かりにくいことが散見されるからです。
この点で弊社では何よりも「お客様目線」で全ての作業をさせていただきます。
まず専門のフリーダイヤルを準備しております。
トラブル時の作業者の派遣からお客様の持たれる疑問への回答まで、オペレーターが責任を持って行わせていただきます。
また実際の基本料金表もホームページ上に明記しており、それだけでなく過去の事例やかかったコストも掲載しております。
また作業者が実際に状況を確認し、問題を特定できたときには作業に取り掛かる前にきちんと料金の説明と作業内容を説明させていただきます。
こうしたことを徹底することで数ある水道修理、トイレ修理の業者さんの中でも非常に高いお客さま満足度を達成することができています。
ぜひお気軽にご連絡ください。
お客様が感動するようなサービスを提供させていただきます。
- 水が溢れても、そのまま水道業者を待たず、一旦、水を止める事が出来ます。
水漏れ箇所や現場状況で止水場所が違いますが、『止水栓』を探しましょう！
建物の敷地の中、給水管の出口の近くに設けてあります。水漏れの近くに付随のバルブや止水栓を締めてみて下さい。
それでも水が止まらない時は、屋外にある止水栓（メーターバルブとも言う）を締めてみます。
原因によっては、止められない事もあります。
スタッフの到着までの対策として、ご参考までに！！
但し！ 集合住宅の屋外にある止水栓は、建物全体の給水を止めてしまう事があります。
（集合住宅の場合は玄関横にある扉にあったり、低層住宅の場合は1Fの廊下にまとめて設置してあります。また全体を止めてしまうバルブは主にポンプ類のバルブです） 
鎌ケ谷市の対象エリア
道野辺本町、南鎌ヶ谷、粟野、右京塚、鎌ヶ谷、軽井沢、串崎新田、くぬぎ山、佐津間、中央、富岡、中佐津間、中沢、北中沢、北初富、西佐津間、初富、初富本町、東鎌ヶ谷、東中沢、東初富、東道野辺、馬込沢、丸山、道野辺、道野辺中央、西道野辺、南佐津間、南初富
千葉県の対象エリア
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