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お客様の声

シャワーヘッドの水道修理工事をしてもらいました|千葉県浦安市

千葉県浦安市に住んでいます。自宅のお風呂のシャワーヘッドから水が漏れてくるようになりました。近所のホームセンターで新品を買ってきて修理しようとしましたが、うまく設置することが出来ませんでした。何度も試したのですが、水漏れが解消されませんでした。そのため市内にある水道修理業者さんに来て頂くことにしました。相談の連絡をしたところ、週末の夜だったにも関わらず丁寧に相談にのってくださいました。すぐにでも自宅に来てもらえるということだったので、来ていただいたのですが10分ほどで来て頂けたのでとてもビックリしてしまいました。はじめは原因箇所の調査と見積もりをしてもらったのですが、思っていたよりも工事料金が安かったので、すぐに対応をお願いすることにしました。さすがプロの技術者さんだけあって、アッと言う間に水道修理をしてもらうことができ、初めから対応をお願いすればよかったと思いました。実際に水道業者さんを利用してみて、夜間でも対応をしてもらえたので本当に助かりました。とても心強い存在だと心から思いました。

分かりやすい説明で料金も良心的な水道屋さん|千葉県浦安市明海

二世帯で家族が多いものですから家を三階建てにして、水道もあっちこっちに着けているので、結構トラブルが起こります。
私が納得できなかったのは、これまで何度か水道屋さんに直してもらったのですが納得がいかない料金ばかりを請求されてきたことです。
「技術料だけでそんなに?」と不信感を持っていました。
でも先日の洗面所のカランから水漏れしてきたため、初めてスマイル水道さんに電話したのですが、これまでの業者さんと違って丁寧な応対をしてくれたので、すぐに来てもらいました。
結局カランを交換することにしたのですが、作業員の方はなぜ漏れたのか、どうしてカランを代えることがコスト的に良いのか、費用はこれこれでこうなります、などとよくわかる言葉でゆっくりと説明してくれました。
料金もビックリするくらいこれまでより安く、初めて良心的な水道屋さんに巡り合ったことを感謝しています。

節水のアドバイスありがとうございました | 千葉県浦安市当代島

30年使っているトイレのタンクは水量が大きいので2リットルのペットボトルを入れて節水していました。
先日水が流れなくなった上に便器から水が溢れてきてしまいました。
あわててスマイル水道さんに来てもらって洗浄機で直してもらったのですが、ペットボトルを入れたこうしたトラブルは多いとのことで、それ以来入れるのを止めました。
色々節水のアドバイスも教えてもらえたので、良い業者さんだと思いました。

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いつもお客様目線で水道工事をさせていただきます。下水詰まりもお手の物

最近よく耳にするのは「水道工事会社」とのトラブルです。
事前の説明なしに色々水道工事をされて法外な料金を請求されたり、「出張費無料」のはずが交通費という名目で料金を請求されたりするケースも散見されます。
これでは万が一下水詰まりなどを起こしてもなかなか連絡しにくいというのが消費者の正直な感想ではないでしょうか。
その点弊社なら安心してご利用いただくことができます。
料金体系は全てホームページ上に明記されていますし、事前に見積もりで大体のお支払金額を説明させていただいてから作業に取り掛かっています。
万が一、見積もりだけで終了されるお客様に出張費や交通費といった類の費用を請求することは一切ありません。
それだけ自社のサービスと技術に自信をもっているからです。

ホームページ上では実際にお客様にいただいた感想やご意見も公表させていただいております。
ぜひ弊社について、また提供する水道工事関連のご質問に関してはホームページかお電話でのお問い合わせをお待ちしております。
例えば下水詰まりであればできるだけ排水管の解体なしで作業させていただきます。
下水詰まりだけでなく排水管のサビ取りや点検も喜んで行わせていただきます。
すべてはお客様の満足のために。

年中無休・24時間対応!

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応急処置方法

止水栓
まずは「止水栓」を締める
水が溢れても、そのまま水道業者を待たず、一旦、水を止める事が出来ます。 水漏れ箇所や現場状況で止水場所が違いますが、『止水栓』を探しましょう! 建物の敷地の中、給水管の出口の近くに設けてあります。水漏れの近くに付随のバルブや止水栓を締めてみて下さい。 それでも水が止まらない時は、屋外にある止水栓(メーターバルブとも言う)を締めてみます。 原因によっては、止められない事もあります。 スタッフの到着までの対策として、ご参考までに!!
但し! 集合住宅の屋外にある止水栓は、建物全体の給水を止めてしまう事があります。
(集合住宅の場合は玄関横にある扉にあったり、低層住宅の場合は1Fの廊下にまとめて設置してあります。また全体を止めてしまうバルブは主にポンプ類のバルブです)
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