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お客様の声

お風呂の水道修理工事をお願いしました埼玉県寄居町

お風呂の流しがつまって水が全く流れなくなってしまったことがありました。何かつまってしまったのか見てみたのですが自分では原因もわからずに、なおす手段もないことから、水道修理工事を依頼してみたのです。初めて、水道修理の依頼をしたので、どれくらいの価格なのか、時間もどれくらいかかるのかなどがわからず不安でしたが対応してくださったスタッフの方がとても親身になって話を聞いて下さり安心してお任せすることができました。接客の対応がすばらしかったのでこちらの不安もふきとびましたし、実際になおしに来て下さった方もとても親切で丁寧な対応をしてくださり、お願いしてよかったなと改めて感じました。作業自体も大変スピーディーで自分が想像していたよりも短時間で修理が完了しました。水道関連のトラブルは自分でどうすることもできない状況でしたので、プロにお願いしてよかったです。今後も水回りの問題が発生すればお願いしたいと考えています。丁寧に対応してくださり、早い作業に感激いたしました。詰まっていたところもなおり、満足しています。

祝日の対応ありがとうございました埼玉県寄居町桜沢

先だって洗面、ユニットバス系統が完全に詰まって使用できなくなりました。祝日でも開業している業者をネットで検索し、スマイル水道さんに見てもらうことにしました。
ワイヤーを通すと 髪の毛やらいろいろなものが完全に管路をふさいでいることが分かり、作業員の方は根気よく除去してから高圧洗浄してくれて、やっと流れるようになりました。
料金も良心的でしたし、祝日であるにもかかわらず、一生懸命に作業してもらったスタッフの方に何より感謝です。機会がございましたら、またよろしくお願いします。

アドバイスや対処法もやさしく教えてくれます埼玉県寄居町富田

マンションに長く住んでいると特に水廻りのトラブルが目立つようになりますよね。
一度、洗濯機を回したまま外出した時に排水ホースが排水口から外れてしまって、水が階下のマンションまで漏れたことがあって大変でした。
気をつけなければ迷惑かけてしまいます。先日も排水口がつまってしまってネットで業者に問い合わせたのですが、なんだか高圧的に対応する業者さんが多くて「お客を何だと思っているの」と思いたくもなります。
そんな中でこちらの水道屋さんに電話した時はホッとしました。本当に親身になって話を聞いてくれて、こちらも安心してトラブルの状況をお話しすることができました。修理した後も、詰まらないようにするアドバイスや詰まった時の対処法もやさしく教えて下さり大いに助かりました。

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下水詰まりの水道工事で先入観を持ちません

ある日家全体の排水がおかしいと感じたら、下水詰まりが原因と思ってもよいでしょう。
と言うのも恐らく一軒家の場合下水管点検口に原因があると考えられるからです。
過去に水道工事の依頼があって現場に向かって下水管点検口を見てみると、すぐに下水詰まりの原因が分かりました。下水詰まりの原因というと、髪の毛やゴミが固まって詰まるのを想像されると思いますが、実は植物の根が詰まりの原因になっていたのです。
水道工事(根の除去)を行いましたが、そうする事によって二つの配管がやっと一本に繋がってやっと通ったのです。この場合は除去のみで終了しましたが、本当は内視鏡で一度調べてみるのが一番ベストです。植物の根が入り込む事によってどこか排水管が破損している可能性もない訳ではないからです。
水道工事と言われて実際に現場に向かってみると、私達が最初に想像していた事とは全く違った事が原因の可能性もあります。
なので私達は現場に向かう時にある程度症状を聞いて想像はしていくものの、先入観に囚われないように心がけています。先入観は時に盲点に気付かせてくれない時もあるからです。
当社ではどんな症状でも一から原因を解明いたしますので、何か水回りで怪しいと感じたらお任せ下さい。

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止水栓
まずは「止水栓」を締める
水が溢れても、そのまま水道業者を待たず、一旦、水を止める事が出来ます。 水漏れ箇所や現場状況で止水場所が違いますが、『止水栓』を探しましょう! 建物の敷地の中、給水管の出口の近くに設けてあります。水漏れの近くに付随のバルブや止水栓を締めてみて下さい。 それでも水が止まらない時は、屋外にある止水栓(メーターバルブとも言う)を締めてみます。 原因によっては、止められない事もあります。 スタッフの到着までの対策として、ご参考までに!!
但し! 集合住宅の屋外にある止水栓は、建物全体の給水を止めてしまう事があります。
(集合住宅の場合は玄関横にある扉にあったり、低層住宅の場合は1Fの廊下にまとめて設置してあります。また全体を止めてしまうバルブは主にポンプ類のバルブです)
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